Un logement devenu impossible à vivre
Des pièces qu'on ne traverse plus, des affaires accumulées sur des années, une odeur qui s'installe. On appelle rarement pour soi : c'est souvent un enfant, un voisin, un bailleur ou un tuteur qui décroche le téléphone. Nous intervenons sans jugement, avec un protocole éprouvé : sécuriser, trier, assainir — et toujours, préserver la dignité.
ou notre ligne fixe : 04 82 53 16 58
Une intervention en 4 temps
- Écoute et visite discrète. Nous évaluons la situation sans jugement, avec vous, un proche, un tuteur ou un travailleur social.
- Tri sécurisé. Papiers d'identité, documents administratifs, argent, bijoux, photos : tout est recherché, mis de côté et remis en main propre.
- Débarras et évacuation. En équipe formée, avec équipements de protection adaptés à l'état du lieu.
- Nettoyage et désinfection. Protocole complet : remise en état, désinsectisation si nécessaire, désinfection finale.
Vous n'avez pas à trouver le bon mot
Encombrement, entassement, accumulation compulsive — les médecins parlent parfois de syndrome de Diogène. Peu importe le terme : décrivez-nous les pièces, l'accès et l'état du lieu, nous savons quoi prévoir. Nous voyons régulièrement ces logements, et nous savons aussi que la personne concernée n'est pas toujours d'accord pour qu'on entre — nous prenons le temps qu'il faut.
Pour les familles, les bailleurs et les mandataires
Nous travaillons aussi bien avec les proches qu'avec les tuteurs, curateurs, CCAS, bailleurs sociaux et syndics. Devis conformes, attestations d'intervention, photos avant/après pour les dossiers : tout est cadré.
Le bon moment, c'est maintenant
Ces situations s'aggravent avec le temps — pour la personne comme pour le logement. Un premier échange téléphonique, confidentiel et sans engagement, permet souvent d'y voir clair.