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Nettoyage après décès et désinfection du logement

Après un décès, le logement doit souvent être rendu propre pour une vente, une restitution au bailleur ou une relocation, alors que la famille a déjà beaucoup à gérer. Nous le nettoyons et le désinfectons si son état l'exige, seul ou à la suite d'un débarras, avec la discrétion que la situation demande.

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Ce que comprend le nettoyage après un décès

  • Évacuation des derniers déchets, denrées, linge et literie qui ne peuvent pas être conservés ;
  • Lessivage des sols, des surfaces, des sanitaires et de la cuisine, avec les vitres ;
  • Désinfection des pièces et traitement des odeurs lorsque l'état du logement le demande ;
  • Compte rendu de ce qui relève de travaux (sols, peintures, sanitaires), pour le propriétaire, le notaire ou le bailleur.

Avant ou après le débarras ?

Toujours après, ou en même temps : on ne nettoie correctement qu'un logement vide. Si les affaires sont encore en place, nous commençons par le débarras après décès, en mettant de côté papiers, photos et souvenirs, puis nous enchaînons. Un seul interlocuteur et un seul devis. Si le logement doit être restitué à une date précise, indiquez-la dès le premier échange.

Décès découvert tardivement : dites-le-nous dès le premier échange

Lorsque le décès a eu lieu dans le logement et qu'il a été découvert tardivement, l'intervention n'est plus un simple nettoyage : il faut évaluer l'état des sols, de la literie et de l'air, et protéger l'équipe. Vous n'avez pas à entrer dans les détails, ni à y retourner pour nous envoyer des photos. Décrivez simplement la situation : nous vous dirons franchement ce que nous pouvons prendre en charge, et si un spécialiste de la décontamination doit intervenir avant nous. Pensez aussi à contacter votre assurance habitation, qui peut couvrir une partie des frais selon votre contrat.

Rien ne presse au point de vous obliger à tout décider seul. Le notaire, les héritiers et, en location, le bailleur doivent être d'accord avant toute évacuation ; nous attendons ce feu vert pour commencer.

Désinfection du logement : dans quels cas ?

Elle ne s'impose pas à chaque fois : un logement bien entretenu a surtout besoin d'un nettoyage en profondeur. Elle est utile lorsque le logement est resté longtemps fermé, en cas d'insalubrité, de présence prolongée d'animaux ou de décès non découvert rapidement. Pour les logements très dégradés, voir nettoyage de logement insalubre.

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

Qui peut demander le nettoyage du logement après un décès ?
Les héritiers, le notaire ou la personne chargée de la succession, et selon les cas le propriétaire-bailleur. Le devis est établi au nom de celui qui règle.
Faut-il être présent pendant le nettoyage ?
Non. Les clés peuvent nous être confiées : nous vous envoyons des photos à la fin et remettons les clés à la personne que vous désignez.
Le nettoyage peut-il suivre directement le débarras ?
Oui, c'est le plus simple : une seule intervention coordonnée, un seul devis et un logement prêt pour la suite.
Combien coûte un nettoyage après décès ?
Cela dépend de la surface et de l'état du logement. Nous n'affichons pas de tarif : le devis est établi gratuitement, après échange ou visite, et il est écrit avant le début de l'intervention.